Для прохождения тренингов/консалтинга направьте нам на info@assetline.ru заявку в свободной форме, указав Ваши ФИО, организацию, контактый email и телефон, а также наименование курса.

Консалтинг по построению, анализу и оптимизации бизнес-процессов

Экспресс-диагностика бизнес-процессов организации

Продолжительность: 4 часа

Целевая аудитория: руководители бизнеса, финансового блока и ИТ-руководители

Форма проведения: индивидуальные интервью и итоговая сессия участников 

Результат:

  • Идентификация ключевых бизнес-процессов,
  • Выявление «узких мест» в этих бизнес-процессах,
  • Рекомендации по совершенствованию бизнес-процессов.

Подробнее

Цена: 35000 руб, с учетом НДС

Консалтинг по построению, анализу и оптимизации бизнес-процессов, 1-3 дня, под заказ

Продолжительность: 1-3 дня

Контакт: info@assetline.ru

Наш консультант

Кандидат экономических наук, с большим опытом работы как в консалтинге крупных предприятий, так и преподавания на программах МВА в ведущих бизнес школах Москвы. 

Образование: Магистр делового администрирования (ЕMBA), Высшая коммерческая школа при Минэкономразвития РФ совместно с International European Management Institute (France). The Garvin School of International Management (USA, CBSD): программа «Maximizing Human Capital».

Преподаватель бизнес школ: ВШЭ, МИРБИС, КУ Газпром, IBS Академии им. Плеханова, РАНХиГС, Евразийской Бизнес Школе, Бизнес школе IDEA  (Астана), Факультете Повышения квалификации МЭИ, РАГСе, Русской Школе Управления, City Business School, БШ “Эксперт».

Член Управляющего комитета «Ассоциации профессионалов в сфере мотивации персонала и оргразвития».

Консалтинг для компаний: Департамент экономического развития Правительства Москвы, ООО «Экорейлпро» (ж/д логистика), «ИнЭнерджи» (электрохимические технологии и индустриальные решения, НИОКР в области электроэнергетики), «Агротек» – федеральная компания-дистрибутор продукции для сельхозпроизводителей, ООО INPOWEB (IТ), ООО «ГТ-АТ» – проектирование и монтаж инженерных систем (Австрия),  «Корпорация БАРКЛИ» (инвестиции и девелопмент), «Центр международной торговли» (ЦМТ), «Роскосмос», «Эвола» (SAP), «Hamkorbank» (Узбекистан), «Объединенная медицинская компания» (дистрибуция медоборудования), «Ярославльтелесеть», «SFT GROUP» (производство упаковки), «МОЛОТОК.РУ», (MAIL.RU, электронная коммерция) и другими.

Опыт работы директором по персоналу 20 лет в крупных российских и зарубежных компаниях.

Авторские тренинги по продуктам Microsoft

Формы обучения:

  • В учебном классе
  • Дистанционное обучение онлайн
  • С выездом на предприятие заказчика

Microsoft Windows 10

Установка и конфигурирование Microsoft Windows 10

Поддержка Microsoft Windows 10

Развёртывание Microsoft Windows 10 в корпоративной среде

Microsoft Windows 8

Конфигурирование Microsoft Windows 8.1

Обслуживание Microsoft Windows 8.1

Внедрение инфраструктуры рабочих столов на базе Microsoft Windows 8.1

Microsoft Windows 7

Установка и настройка Microsoft Windows 7

Техническая поддержка Microsoft Windows 7

Windows Server 2016

Установка, Хранение и Вычисления с Windows Server 2016

Настройка сети с помощью Windows Server 2016

Идентификация с Windows Server 2016

Windows Server 2012 R2

Установка и конфигурирование Microsoft Windows Server 2012 R2

Администрирование Microsoft Windows Server 2012 R2

Расширенные возможности Microsoft Windows Server 2012 R2

Службы Active Directory на базе Microsoft Windows Server 2012 R2

Автоматизация администрирования с помощью Microsoft Windows PowerShell

Виртуализация серверов с использованием Microsoft Hyper-V и Microsoft  System Center

Microsoft Windows Server 2008 R2

Основы Microsoft  Windows Server 2008 R2

Настройка, управление и поддержка Microsoft Windows Server 2008 R2

Сетевые службы Microsoft Windows Server 2008 R2

Служба каталогов Active Directory на базе Microsoft Windows Server 2008 R2

Решения контроля доступа Active Directory на базе Microsoft  Windows Server 2008 R2

Настройка и поиск неисправностей инфраструктуры приложений Microsoft  Windows Server 2008 R2

Microsoft Exchange Server 2016

Администрирование Microsoft Exchange Server 2016

Продвинутые решения Microsoft Exchange Server 2016

Microsoft Exchange Server 2013

Основные решения Microsoft Exchange Server 2013

Продвинутые решения Microsoft Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2010

Администрирование Microsoft Exchange Server 2010

Microsoft SharePoint Server 2013

Основные решения Microsoft Sharepoint Server 2013

Продвинутые решения Microsoft Sharepoint Server 2013

Microsoft SharePoint Server 2010

Продвинутые решения Microsoft Sharepoint Server 2010

Microsoft Sharepoint для пользователей

Microsoft System Center

Администрирование Microsoft System Center 2016 Configuration Manager

Администрирование Microsoft System Center 2012 Configuration Manager

Администрирование Microsoft System Center 2012 Operation Manager

Мониторинг и администрирование частного облака

Настройка и развёртывание частного облака

Подробнее:

 

Microsoft Windows 10

Установка и конфигурирование Microsoft Windows 10

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Базовый курс по администрированию Windows 10 даёт представление о структуре системы и даёт знания и навыки, необходимые для установки и настройки операционной системы.

Поддержка Microsoft Windows 10

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс предназначен для формирования навыков, необходимых для обеспечения технической поддержки рабочих станций на базе Windows 10. Рассматривается методология устранения неисправностей, а также типичные проблемы и способы их решения.

Развёртывание Microsoft Windows 10 в корпоративной среде

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются сценарии использования Windows 10 в корпоративной среде и формируются навыки по администрированию инфраструктуры рабочих мест в средних и крупных организациях.

Microsoft Windows 8

Конфигурирование Microsoft Windows 8.1

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Базовый курс по Windows 8.1 предоставляет знания и навыки, необходимые для настройки и обслуживания системы.

Обслуживание Microsoft Windows 8.1

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс предназначен для формирования навыков, необходимых для обеспечения технической поддержки рабочих станций на базе Windows 8.1. Рассматривается методология устранения неисправностей, а также типичные проблемы и способы их решения.

Внедрение инфраструктуры рабочих столов на базе Microsoft Windows 8.1

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются сценарии использования Windows 8.1 в корпоративной среде и формируются навыки по администрированию инфраструктуры рабочих мест в средних и крупных организациях.

Microsoft Windows 7

Установка и настройка Microsoft Windows 7

Продолжительность курса: 3 дня

Краткое описание: Базовый курс по Windows 7 формирует навыки необходимые для установки и базовой настройки Microsoft Windows 7.

Техническая поддержка Microsoft Windows 7

Продолжительность курса: 3 дня

Краткое описание: На курсе рассматриваются вопросы устранения неисправностей и методология технической поддержки для корпоративных сред с использованием Windows 7.

Windows Server 2016

Установка, Хранение и Вычисления с Windows Server 2016

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс предоставляет знания о технологиях хранения, виртуализации и отказоустойчивых конфигурациях Windows Server 2016 и рассматривает сценарии использования хранилищ данных и сервера приложений.

Настройка сети с помощью Windows Server 2016

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс предоставляет знания о сетевых службах и навыки по построению сетевой инфраструктуры с использованием Windows Server 2016.

Идентификация с Windows Server 2016

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются системы контроля доступа Windows Server и формируются навыки по настройке и обслуживанию службы каталогов Active Directory, центров сертификации и службы федерации на базе Windows Server 2016.

Windows Server 2012 R2

Установка и конфигурирование Microsoft Windows Server 2012 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Базовый курс по Windows Server 2012R2 даёт представление о структуре серверной операционной системы и даёт базовые навыки необходимые для установки и конфигурирования.

Администрирование Microsoft Windows Server 2012 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются основные службы серверной операционной системы и формируются навыки необходимые для администрирования серверной инфраструктуры.

Расширенные возможности Microsoft Windows Server 2012 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Углублённый курс по Windows Server 2012R2 рассматривает отказоустойчивые конфигурации, построение сервисов на базе Windows Server и формирует навыки необходимые для администрирования Windows Server в крупных компаниях.

Службы Active Directory на базе Microsoft Windows Server 2012 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается структура службы каталогов Active Directory и другие системы контроля доступа, формируются навыки необходимые для администрирования доменной среды.

Автоматизация администрирования с помощью Microsoft Windows PowerShell

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс посвящён использованию Windows PowerShell для автоматизации задач администрирования и настройки взаимодействия между различными системами.

Виртуализация серверов с использованием Microsoft Hyper-V и Microsoft  System Center

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс посвящён серверной виртуализации с использованием Microsoft Hyper-V и Microsoft System Center Virtual Machine Manager, рассматриваются вопросы балансировки нагрузки, отказоустойчивости и оптимизации производительности гипервизоров.

Microsoft Windows Server 2008 R2

Основы Microsoft  Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Базовый курс по Windows Server 2008R2 рассматривает структуру серверной операционной системы и формирует навыки необходимые для установки и настройки серверной операционной системы.

Настройка, управление и поддержка Microsoft Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются базовые службы Windows Server 2008R2 и формируются навыки необходимые для администрирования и поддержки серверной инфраструктуры небольшого предприятия.

Сетевые службы Microsoft Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются сетевые службы Windows Server и формируются навыки для построения сетевой инфраструктуры на базе Windows Server 2008R2.

Служба каталогов Active Directory на базе Microsoft Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается структура службы каталогов Active Directory, формируются навыки необходимые для администрирования доменной среды.

Решения контроля доступа Active Directory на базе Microsoft  Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 3 дня

Краткое описание: Курс рассматривает службы контроля доступа Windows Server, службы федерации, криптографии и защиты прав.

Настройка и поиск неисправностей инфраструктуры приложений Microsoft  Windows Server 2008 R2

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается инфраструктура удалённых рабочих столов и сервера приложений, формируются навыки для администрирования и устранения неисправностей в пользовательской инфраструктуре крупных компаний.

Microsoft Exchange Server 2016

Администрирование Microsoft Exchange Server 2016

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс знакомит с архитектурой почтовой системы Exchange Server и формирует навыки по администрированию и устранению неисправностей электронной почты.

Продвинутые решения Microsoft Exchange Server 2016

Продолжительность курса: 4 дня

Краткое описание: На курсе рассматриваются расширенные возможности Exchange Server, вопросы отказоустойчивости и формируются навыки необходимые для администрирования электронной почты в крупных компаниях.

Microsoft Exchange Server 2013

Основные решения Microsoft Exchange Server 2013

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс знакомит с архитектурой почтовой системы Exchange Server и формирует навыки по администрированию и устранению неисправностей электронной почты.

Продвинутые решения Microsoft Exchange Server 2013

Продолжительность курса: 4 дня

Краткое описание: На курсе рассматриваются расширенные возможности Exchange Server, вопросы отказоустойчивости и формируются навыки необходимые для администрирования электронной почты в крупных компаниях.

Microsoft Exchange Server 2010

Администрирование Microsoft Exchange Server 2010

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс знакомит с архитектурой почтовой системы Exchange Server и формирует навыки по администрированию и устранению неисправностей электронной почты.

Microsoft SharePoint Server 2013

Основные решения Microsoft SharePoint Server 2013

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Базовый курс для администратора портала на базе SharePoint, рассматривает архитектуру решения и формирует навыки необходимые для администрирования и устранения неисправностей SharePoint Server

Продвинутые решения Microsoft SharePoint Server 2013

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются вопросы масштабирования, отказоустойчивости и углублённой кастомизации решений на SharePoint Server.

Microsoft SharePoint Server 2010

Продвинутые решения Microsoft Sharepoint Server 2010

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматриваются вопросы масштабирования, отказоустойчивости и углублённой кастомизации решений на SharePoint Server.

Microsoft Sharepoint для пользователей.

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс формирует навыки, необходимые для эффективной работы с корпоративными порталами на базе Microsoft Sharepoint Server 2010.

Microsoft System Center

Администрирование Microsoft System Center 2016 Configuration Manager

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается система управления компьютерным парком Microsoft System Center 2016 Configuration Manager, формируются навыки по обслуживанию системы и управлению конечными устройствами с помощью SCCM.

 Администрирование Microsoft System Center 2012 Configuration Manager

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается система управления компьютерным парком Microsoft System Center 2013 Configuration Manager, формируются навыки по обслуживанию системы и управлению конечными устройствами с помощью SCCM.

Администрирование Microsoft System Center 2012 Operation Manager

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: На курсе рассматривается реализация системы мониторинга сети на базе Microsoft System Center 2012 Operation Manager. Курс предоставляет знания, необходимые для эффективного мониторинга сети.

Мониторинг и администрирование частного облака

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс рассматривает вопросы управления частным облаком на базе Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager и формирует навыки необходимые для мониторинга и администрирования частного облака.

Настройка и развёртывание частного облака

Продолжительность курса: 5 дней

Краткое описание: Курс рассматривает архитектуру Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager, предоставляет знания и формирует навыки необходимые для построения частного облака.

Экспресс диагностика бизнес-процессов (3-4 часа)

 Цель – приблизительно идентифицировать ключевые процессы компании, кратко определить степень формализации этих бизнес процессов, выявить «узкие места» на примере одного из процессов. Диагностика проводится вне зависимости от того, автоматизированы или нет процессы компании.

Формат:

  • Обзор документов (при наличии) – фактической оргструктуры, матрицы ответственности, положений о подразделениях, регламентов взаимодействия, схемах имеющихся бизнес процессов/процедур, аналитических материалов. Изучение документов – в бумажном виде, проводится на территории клиента.
  • Интервью с руководителями/сотрудниками, ответственными за построение или формализацию документооборота, бизнес-процессов и/или за их автоматизацию (ИТ директор, бизнес-аналитик, руководитель службы документооборота).
    • Вопросы интервью: обзор системы (формальной или неформальной) документооборота и согласований, наличие неформализованных (не описанных) структур,  процессов и процедур, наличие автоматизированных процессов/процедур/согласований.
  • Интервью с руководителем, ответственным за создание основного продукта (продуктов/услуг) компании (исполнительный или операционный директор).
    • Вопросы интервью: этапы создания продукта, краткое описание процесса создания продукта; ключевые проблемы в скорости, качестве, стоимости при создании продукта.
  • Интервью с руководителем, ответственным за продвижение продукта/услуг клиентам (коммерческий директор, директор по логистике).
    • Вопросы интервью: этапы продвижения продукта потребителю, краткое описание процесса продвижения продукта; ключевые проблемы в скорости, качестве, стоимости при продвижении продукта.
  • Краткий отчет о выводах экспресс диагностики (1-3 страницы) направляется клиенту в течение 3х дней.

Результат экспресс диагностики: клиент получает базовую информацию о состоянии бизнес процессов компании и степени их эффективности (т.е. степени формализации и фактического исполнения, примеры «узких мест», дублирование функций). Краткие рекомендации по перепроектированию процессов и повышению их эффективности (включая потенциальное определение трудоемкости, расчет численности, минимизацию ресурсов).